在刷臉支付市場(chǎng)上,支付寶與微信支付幾乎覆蓋了所有的市場(chǎng)份額??楛c(diǎn)智能作為微信支付生態(tài)中的頭部合作伙伴,在推出FaceBoxCM04后又推出了一款全新刷臉支付產(chǎn)品織點(diǎn)智能FaceBoxCM07。據(jù)悉,這兩款刷臉設(shè)備目前已是刷臉支付市場(chǎng)上的主力產(chǎn)品。
FaceBoxCM0系類(lèi)
據(jù)了解,刷臉支付產(chǎn)品適用場(chǎng)景多種多樣,上至高端的咖啡廳、酒店,下至普通餐飲店、夫妻店。然而不同的渠道對(duì)成本的要求不同,織點(diǎn)智能只所以緊隨CM04推出CM07,也是希望用較低的價(jià)格去對(duì)應(yīng)價(jià)格敏感度較高的市場(chǎng)。雖然CM07屏幕有所減小,但性能未減。調(diào)整后的CM07還在屏幕角度調(diào)節(jié)及散熱口做了優(yōu)化,讓產(chǎn)品在使用場(chǎng)景、使用效率、使用時(shí)間上獲得大幅提升。
客觀(guān)看待這兩款刷臉支付產(chǎn)品,能夠被市場(chǎng)接納離不開(kāi)移動(dòng)支付技術(shù)從二維碼向以刷臉支付為代表的生物特征支付的轉(zhuǎn)變,也不能否認(rèn)刷臉支付產(chǎn)品滿(mǎn)足了顧客的某些使用需求,我們將從設(shè)計(jì)、功能、場(chǎng)景三部分剖析這兩款主流的刷臉支付產(chǎn)品。
以使用體驗(yàn)為中心的人性化設(shè)計(jì)
織點(diǎn)智能FaceBox是市場(chǎng)上最早實(shí)現(xiàn)屏幕可調(diào)節(jié)的產(chǎn)品之一。起初考慮到FaceBox采用3D結(jié)構(gòu)光攝像頭,對(duì)光源非常敏感,相對(duì)于固定屏幕角度,可調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)能夠有效避免光線(xiàn)直射造成的識(shí)別誤差,目前織點(diǎn)智能產(chǎn)品調(diào)節(jié)角度從-5度到55度,幾乎能夠適應(yīng)所有環(huán)境下的光照問(wèn)題。
除了屏幕角度,伸縮支架還能實(shí)現(xiàn)10cm拉升的高度調(diào)節(jié),無(wú)論在桌子還是吧臺(tái)、高個(gè)子還是矮個(gè)子,這兩款產(chǎn)品都能輕松化解,讓顧客在使用產(chǎn)品時(shí)獲得更好的體驗(yàn)。
織點(diǎn)智能設(shè)備
不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能,持續(xù)提升商家經(jīng)營(yíng)能力
為用戶(hù)提供極致的體驗(yàn),是零售的核心之一,顧客的使用體驗(yàn)開(kāi)始被越來(lái)越重視,而商家的使用體驗(yàn)也同樣不容忽視。
在數(shù)字化時(shí)代用戶(hù)成為商家無(wú)形資產(chǎn)的一部分,有道是得用戶(hù)者得天下,而會(huì)員制成為綁定用戶(hù)的常用手法,這種方法除了能讓用戶(hù)有歸屬感外還能通過(guò)不斷的利益刺激促使用戶(hù)一次次消費(fèi)。然而傳統(tǒng)的做法卻是辦卡,每次消費(fèi)后刷卡或報(bào)出會(huì)員號(hào)碼,流程繁瑣。而FaceBox通過(guò)新增一個(gè)攝像頭便實(shí)現(xiàn)了一站式會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),當(dāng)顧客掃描面部的同時(shí)即可顯示出本人的會(huì)員信息,商家可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要直接設(shè)定會(huì)員折扣,當(dāng)刷臉后發(fā)現(xiàn)省了一筆費(fèi)用或是多了某些獎(jiǎng)勵(lì),是不是會(huì)多一份驚喜。
新增的攝像頭還有另外一個(gè)功能就是掃碼支付,對(duì)于年齡偏長(zhǎng)不喜歡刷臉的那部分客群,他們?nèi)匀豢梢允褂脪叽a支付,由此可見(jiàn)織點(diǎn)智能FaceBox功能設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮到了經(jīng)營(yíng)需求。
有了會(huì)員,是不是還可以做點(diǎn)什么,從而給商家?guī)?lái)額外收益?我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一個(gè)詞叫“觸達(dá)”,無(wú)論是視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)抑或是觸覺(jué),每個(gè)品牌都希望自己的產(chǎn)品、形象能夠?qū)崟r(shí)影響顧客,從而贏(yíng)得銷(xiāo)售的臨門(mén)一腳。而終端店面,被許多品牌視為銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化的最后一公里,許多商家在經(jīng)營(yíng)中都有通過(guò)顯示屏發(fā)布廣告或優(yōu)惠信息的需求??楛c(diǎn)智能FaceBox配備了高清大屏,可推薦商品、優(yōu)惠活動(dòng)信息,除了支付作用以外,更好地釋放設(shè)備的廣告能力。
拓展多場(chǎng)景應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)?;涞?/strong>
實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化場(chǎng)景應(yīng)用,AI產(chǎn)品才有機(jī)會(huì)談未來(lái)。目前,織點(diǎn)智能FaceBox已應(yīng)用于便利店、烘焙店、體育用品連鎖店等多個(gè)行業(yè),實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景覆蓋。如在361°落地應(yīng)用,即對(duì)接收銀臺(tái)實(shí)現(xiàn)刷臉支付,大幅提升了排隊(duì)結(jié)賬效率。另一方面,通過(guò)開(kāi)發(fā)軟件實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐,織點(diǎn)智能FaceBox賦能無(wú)聲的Cake蛋糕店。
或許織點(diǎn)智能FaceBox還能實(shí)現(xiàn)更廣泛的場(chǎng)景應(yīng)用??楛c(diǎn)智能正在開(kāi)發(fā)的SaaS平臺(tái),即能通過(guò)攝像頭甚至設(shè)備的搭配使用,實(shí)現(xiàn)無(wú)人店的自動(dòng)化改造。在未來(lái),兩臺(tái)FaceBox即可以打造一家可24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店,通過(guò)刷臉獲得準(zhǔn)入權(quán)限,這時(shí)中央處理器已經(jīng)記錄用戶(hù)身份,進(jìn)店后自助挑選商品通過(guò)另一臺(tái)FaceBox識(shí)別買(mǎi)單,結(jié)賬完成后走到門(mén)前識(shí)別自動(dòng)開(kāi)門(mén)。FaceBox配合店內(nèi)監(jiān)控?cái)z像與防盜檢測(cè)就能夠有效杜絕惡意事件發(fā)生。即便門(mén)店遇到商品失竊的突發(fā)事件,通過(guò)對(duì)所獲數(shù)據(jù)的分析,也可以將不良客戶(hù)拉入“黑名單”或是降低其信用水平,通過(guò)行為管理降低貨損,實(shí)現(xiàn)為顧客提供更穩(wěn)定服務(wù)的目的。
由此可見(jiàn),好的產(chǎn)品是對(duì)用戶(hù)需求、對(duì)商家經(jīng)營(yíng)需求的洞察,織點(diǎn)智能FaceBox在諸多方面的升級(jí),都致力于進(jìn)一步改善兩者的體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的產(chǎn)品落地。對(duì)于FaceBox感興趣的朋友可查詢(xún)織點(diǎn)智能官網(wǎng)或致電進(jìn)行更多了解。
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