新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，已成為舉國上下關(guān)注的焦點(diǎn)，可是抗擊疫情期間，支付行業(yè)卻受到了極大的影響，刷臉支付更是遭到了沉重打擊。

如今在疫情的特殊時(shí)期，為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，各市積極響應(yīng)省重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，要求進(jìn)入公共場合人員必須佩戴口罩。各大商超也迅速行動(dòng)起來，許多市民必須要測體溫、佩戴口罩才能入場購物。

 

在逛商超時(shí)可以發(fā)現(xiàn)，越來越多的商超應(yīng)用了刷臉設(shè)備，這得益于刷臉支付技術(shù)的日益成熟。除此之外，刷臉支付還應(yīng)用于特定支付場景，例如：景區(qū)、火車站或機(jī)場等。在支付時(shí)，直接對(duì)用戶進(jìn)行人臉識(shí)別，驗(yàn)證通過即可完成支付，全程無需使用手機(jī)。

但是當(dāng)人們佩戴口罩后，將無法使用刷臉支付，刷臉設(shè)備也無法對(duì)用戶正確的進(jìn)行人臉識(shí)別，刷臉支付這種新興交易方式瞬間失去了用戶群體。

 

對(duì)于許多服務(wù)商來說，前期在鋪設(shè)刷臉設(shè)備時(shí)，投入了巨大的人力財(cái)力，本以為刷臉支付的風(fēng)口要來臨，可萬萬沒想到，這場疫情卻打趴了刷臉支付的服務(wù)商，沒有交易額意味著失去了最主要的收入來源。

 

許多刷臉支付服務(wù)商面臨的局面是：“人在家中坐，成本回不來”，有些服務(wù)商還是通過貸款等方式鋪設(shè)的設(shè)備，現(xiàn)在不還款就會(huì)逾期。

一位刷臉支付服務(wù)商向透露，他們擁有數(shù)千臺(tái)商戶端的蜻蜓設(shè)備，自一月份疫情爆發(fā)以來，刷臉支付經(jīng)歷了斷崖式下跌，最慘的是除夕至今沒有一筆交易。而貸款采購的設(shè)備帶來的壓力讓他寢食難安。

流水?dāng)嘌?、業(yè)務(wù)暫停

刷臉支付相比掃碼、POS等支付方式，商戶屬性更強(qiáng)，所以商戶側(cè)如果遇到關(guān)店、營業(yè)困難等問題，便直接切斷了刷臉支付交易流水。

 

刷臉支付設(shè)備受理場景多為服務(wù)行業(yè)，特別是依附餐飲和酒店等領(lǐng)域。受疫情影響，現(xiàn)在客流量較為集中的服務(wù)行業(yè)多屬暫停營業(yè)狀態(tài)，沒營業(yè)也就意味著沒有流水，作為市場交易管道的支付行業(yè)自然就出現(xiàn)斷流狀況。而刷臉支付是靠流水掙錢的，現(xiàn)在源頭上交易沒了，分潤也就無從談起。

同樣，一位在蘭州推廣刷臉支付的代理商也面臨交易流水中斷的情況，考慮到疫情管控對(duì)實(shí)體商戶的影響，以及用戶佩戴口罩的心里防范機(jī)制，他們暫停了現(xiàn)階段的刷臉支付業(yè)務(wù)。“我們現(xiàn)在都還沒開工，僅靠稀稀拉拉的流水存活，倘若疫情長時(shí)間沒被遏制，恐怕活下去都成問題?！?/span>

 

疫情給刷臉支付帶來了致命一擊，卻又在一定程度上為POS業(yè)務(wù)開拓了市場。有刷臉支付代理商表示，刷臉支付流水沒了，POS流水仍在，因?yàn)橐恍┥虘艉蛡€(gè)人有資金周轉(zhuǎn)需求，這個(gè)時(shí)候POS業(yè)務(wù)就逆勢崛起。即使有POS業(yè)務(wù)對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)，收入依然是杯水車薪。

 

 

戴口罩無法精準(zhǔn)識(shí)別人臉目前是各刷臉場景中的一大痛點(diǎn)，刷臉支付也因此受到了極大的沖擊，刷臉支付代理商普遍反映交易流水出現(xiàn)斷崖式下跌。

 

近日，南京一家公司推出AI黑科技，戴口罩也能精準(zhǔn)進(jìn)行人臉識(shí)別，這能否成為拯救刷臉支付的一根救命稻草？

口罩難題能否突破

在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，人臉識(shí)別技術(shù)被應(yīng)用在多個(gè)領(lǐng)域。無論是在無人商店購物，還是智慧門禁出入中，都可以看到人臉識(shí)別的具體使用場景。

 

據(jù)了解，南京某公司開發(fā)的一套防疫智能系統(tǒng)，可以對(duì)進(jìn)出小區(qū)居民進(jìn)行自動(dòng)人臉識(shí)別，即使居民戴了口罩，也能做到無障礙識(shí)別。

以前的AI人臉識(shí)別，主要是針對(duì)全臉進(jìn)行掃描，現(xiàn)在我們對(duì)局部識(shí)別進(jìn)行深入的研究，加強(qiáng)了對(duì)眼睛、眉毛等重點(diǎn)區(qū)域的識(shí)別。此技術(shù)解決了用戶在佩戴口罩下無法使用人臉識(shí)別的問題。

 

目前，這一技術(shù)還未應(yīng)用在刷臉支付，刷臉支付因此次疫情受到了致命一擊。當(dāng)人們佩戴口罩后，將無法使用刷臉支付，刷臉設(shè)備也無法對(duì)用戶正確的進(jìn)行人臉識(shí)別，刷臉支付這種新興交易方式瞬間失去了用戶群體。

 

考慮到疫情管控對(duì)實(shí)體商戶的影響，以及用戶佩戴口罩的心理防范機(jī)制，很多刷臉支付代理商更是暫停了現(xiàn)階段的刷臉支付業(yè)務(wù)。

 

根據(jù)目前的刷臉支付機(jī)制，無論是使用支付寶的蜻蜓還是微信支付的青蛙，都難以在用戶佩戴口罩的情況下完成整個(gè)支付過程。微信曾公布信息，微信刷臉支付使用安全等級(jí)最高的3D活體檢測技術(shù)：綜合使用3D、紅外、RGB等多模態(tài)信息，可以有效抵御視頻、紙片、面具等攻擊。

 

連3D打印模型都無法騙過支付寶微信的人臉識(shí)別系統(tǒng)，佩戴口罩后的用戶遮擋了大部分面部，這想通過支付寶微信的人臉識(shí)別更加困難，從某種層面上來看，這提高了支付的安全性，卻也給目前刷臉支付的使用造成阻礙。

 

此次疫情影響頗廣，可以預(yù)見之后的社會(huì)公共衛(wèi)生體系將得到全面提升，即便疫情結(jié)束后部分人群仍會(huì)養(yǎng)成戴口罩的習(xí)慣，如果未來刷臉支付能采用更精準(zhǔn)的對(duì)眼睛、眉毛等重點(diǎn)區(qū)域的識(shí)別，刷臉支付也許會(huì)成為許多用戶的首選。

刷臉支付不會(huì)被打趴

 

在這次疫情中，刷臉支付相比POS、NFC、掃碼支付來說，確實(shí)深受打擊。尤其是那些靠貸款買機(jī)具和墊資鋪設(shè)的刷臉支付代理商，忍受的不只是交易返傭中斷，還有壓身的大額債務(wù)。

一位在鄭州做刷臉支付的代理商透露，他在去年年底參加了一個(gè)刷臉支付招商大會(huì)，了解到刷臉支付可能是未來支付的風(fēng)口。再三猶豫后，他刷光了信用卡，找到幾個(gè)網(wǎng)貸口子，湊了十萬塊錢，交了代理費(fèi)后，又購置了幾十臺(tái)機(jī)具。原本想著靠春節(jié)旺季，加勁地推，多拿一些餐飲商戶資源，最終事與愿違。

 

現(xiàn)在他只能望著一箱箱機(jī)具發(fā)呆。為了償還貸款，他找朋友相助，朋友告訴他不少支付從業(yè)者目前都在搞“副業(yè)”充饑，而這個(gè)副業(yè)便是數(shù)字貨幣和抖音營銷。于是他現(xiàn)在一頭扎進(jìn)這兩個(gè)領(lǐng)域，逢人就拼命地讓對(duì)方注冊，以求在裂變模式中拿到分成。

 

科技創(chuàng)新的過程中必然要面對(duì)各種挑戰(zhàn)。刷臉支付作為新支付革命，從正式推出至今，僅有短短兩年左右時(shí)間。雖然受到包括疫情在內(nèi)的各類情況沖擊，依然保持較強(qiáng)的生命力和發(fā)展勢頭。

 

在刷臉支付產(chǎn)業(yè)鏈條上，以曠視科技為代表的人臉識(shí)別軟件商、算法供應(yīng)商，以華捷艾米、奧比中光、商米為代表的刷臉支付硬件商，在阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭資本加持下，不斷推進(jìn)刷臉支付技術(shù)取得新進(jìn)步。

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